Partner Spotlight

Viện Felton: Di sản của sự đổi mới lấy cộng đồng làm trung tâm
Felton Institute là trụ cột của các dịch vụ hỗ trợ sức khỏe hành vi và con người tại San Francisco kể từ năm 1889, giải quyết các nhu cầu cấp thiết nhất của thành phố với cam kết sâu sắc về công bằng và công lý xã hội. Được hướng dẫn bởi sứ mệnh của mình—“Bắt nguồn từ công bằng, Felton Institute chuyển đổi chất lượng cuộc sống và thúc đẩy công lý xã hội để đẩy nhanh sự thay đổi do cộng đồng lãnh đạo”—chúng tôi cung cấp các dịch vụ toàn diện, đáp ứng văn hóa, trao quyền cho các cá nhân và gia đình qua nhiều thế hệ. Mặc dù Felton từ lâu đã được công nhận là đơn vị dẫn đầu trong các dịch vụ sức khỏe hành vi, nhưng công việc của chúng tôi đã phát triển để giải quyết các giao điểm của sức khỏe tâm thần, giáo dục và tính di động kinh tế—tất cả đều rất quan trọng để phá vỡ chu kỳ đói nghèo và thúc đẩy khả năng phục hồi lâu dài của cộng đồng. Ngày nay, chúng tôi phục vụ hơn 80.000 cá nhân hàng năm trên mười quận của California, cung cấp dịch vụ bằng 15 ngôn ngữ và phương ngữ khác nhau.

Tại San Francisco, nơi một bộ phận đáng kể trẻ em từ 0-5 tuổi sinh sống tại các cộng đồng thu nhập thấp, Felton đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các gia đình, đặc biệt là ở những khu phố có nhu cầu lớn nhất, bao gồm Mission District, Bayview và Visitation Valley. Bằng cách tích hợp các hoạt động dựa trên bằng chứng, chăm sóc và giáo dục sớm, hỗ trợ kinh tế và các dịch vụ toàn diện, Felton giảm nghèo, mở rộng khả năng tiếp cận các nguồn lực thiết yếu và tạo ra các con đường tự cung tự cấp cho trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình dễ bị tổn thương nhất của thành phố chúng ta. Khi chúng ta tiếp tục đổi mới và thích nghi, Felton vẫn tận tụy thúc đẩy một tương lai toàn diện hơn, thịnh vượng hơn và công bằng hơn cho tất cả mọi người.

Kết nối và phát triển: Tầm nhìn mới cho sức khỏe tâm thần của trẻ nhỏ
Tại Viện Felton, chúng tôi tin rằng quá trình chữa lành diễn ra trong các mối quan hệ và những cộng đồng mạnh mẽ nhất được xây dựng dựa trên sự kết nối. Connect & Thrive (CAT) không chỉ là một chương trình sức khỏe tâm thần dành cho trẻ nhỏ mà còn là một phong trào, một sự thay đổi trong cách chúng ta hỗ trợ trẻ nhỏ và những người lớn chăm sóc trẻ. Ra mắt vào năm 2023, Connect & Thrive định nghĩa lại sức khỏe tâm thần dành cho trẻ nhỏ bằng cách không tập trung vào việc "sửa chữa" trẻ em hoặc cha mẹ mà là củng cố mối quan hệ giữa họ. Dựa trên Sức khỏe quan hệ sớm, CAT kết nối một mạng lưới các bác sĩ lâm sàng, chuyên gia học tập xã hội - cảm xúc và các Phụ huynh - những người chăm sóc có kinh nghiệm sống - để tạo ra sự thay đổi bền vững do cộng đồng thúc đẩy. Không giống như các mô hình sức khỏe hành vi truyền thống chỉ tập trung vào các can thiệp lâm sàng, CAT sử dụng hệ thống hỗ trợ nhiều tầng (MTSS), tích hợp các chuyên gia sức khỏe tâm thần, chuyên gia học tập xã hội - cảm xúc và những người chăm sóc có kinh nghiệm sống. Một nền tảng của chương trình là sáng kiến Phụ huynh - những người trao quyền cho những người chăm sóc đã nhận được dịch vụ để trở thành những nhà lãnh đạo trong cộng đồng của họ, tạo điều kiện cho sự hỗ trợ và vận động của đồng nghiệp. Hệ thống ngang hàng này tạo ra sự thay đổi bền vững do cộng đồng thúc đẩy bằng cách đảm bảo rằng những người bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi các dịch vụ sẽ giúp định hình và cung cấp chúng.

Lắng nghe trước tiên: Xây dựng một chương trình bắt nguồn từ nhu cầu của cộng đồng
CAT ra đời từ tiếng nói của các gia đình. Vào năm 2022, chúng tôi đã hỏi các bậc phụ huynh rằng họ cần gì nhất. Câu trả lời của họ? Không chỉ là liệu pháp. Họ muốn có không gian an toàn để kết nối, cơ hội chữa lành nhóm và các công cụ thiết thực để củng cố mối quan hệ với con cái. Chúng tôi đã lắng nghe.

Hợp tác liên ngành: Dệt nên một mạng lưới hỗ trợ
Sự thay đổi không diễn ra một cách biệt lập. CAT phát triển mạnh mẽ nhờ sự hợp tác, làm việc trên nhiều hệ thống để tạo ra một mô hình chăm sóc toàn diện. Thành công của CAT được xây dựng dựa trên quan hệ đối tác chặt chẽ với các tổ chức và cơ quan cộng đồng chuyên hỗ trợ các gia đình. Những cộng tác viên chính bao gồm Sở Y tế Công cộng San Francisco, Đại học California San Francisco, Cơ quan Phát triển Kinh tế Mission, Trường Trung học Hilltop thuộc Khu học chánh Thống nhất San Francisco, đóng vai trò quan trọng trong việc định hình chương trình thông qua Lực lượng đặc nhiệm liên ngành về Sức khỏe Tâm thần Trẻ sơ sinh đã họp trong hơn một năm.

Khi một sinh viên tốt nghiệp trường trung học Hilltop tìm đến tư vấn, cô ấy không chỉ được giới thiệu mà còn được hỗ trợ. CAT đã giúp cô ấy thoát khỏi mối quan hệ bạo hành, đảm bảo nhà ở ổn định, dịch vụ chăm sóc trẻ em và việc làm, và chuyển sang Liệu pháp tâm lý trẻ em-cha mẹ để củng cố mối quan hệ của cô ấy với con mình. Nhưng tác động không dừng lại ở đó. Với sự động viên liên tục, cô ấy bắt đầu khám phá tương lai trong công tác sức khỏe tâm thần bao gồm chứng chỉ Huấn luyện viên sức khỏe, được truyền cảm hứng từ sự hỗ trợ mà cô ấy nhận được.